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网络经纪人李崇立:客户信任是“成就感”的源泉

http://rent.sz.soufun.com  搜房租房网  2007 年8 月31 日 刘惠  房地产门户-搜房网

初见,浅浅的笑颜,不俗的谈吐,年轻人特有的活力在李崇立身上展露无遗;与此同时,他传递给人一股冲劲,活力无限;乐观的气息,一如他年轻的笑颜,令人心旷神怡……

网络经纪人李崇立:客户信任是“成就感”的源泉

满堂红地产桃源分行 李崇立

搜房网:你什么时候开始了解网络经纪人?

李崇立:去年11月份在广州的时候,我已经听说过网络经纪人。后来,我参加了搜房网在深圳发展银行为满堂红主管举办的培训,当时培训导师提起了搜房网的网络经纪人,那是第一次真正的接触,后来在日常上网的过程中也会有更深入的了解。

搜房网:刚开始没有使用网络经纪人是出于什么考虑?

李崇立:当时二手房首页设置有一些房源选项,如个人房源、搜房帮房源,却没有网络经纪人的房源,而只有点击进入内页才会见到网络经纪人页面,展示方式不明显,宣传力度可能不够,使用效果也只能拭目以待了。

搜房网:请问您是什么时候开始使用搜房网的网络经纪人?

李崇立:2007年6月1日,我开始使用搜房网的网络经纪人,已经连续使用了两个月。我们公司使用网络经纪人实行淘汰制,包含两个淘汰制度,第一个是业绩,即最近有没有开网络经纪人的单?第二个是房评质量,如果全部没开单就只能参考质量,综上所述,公司通过数量和质量的对比进行理性淘汰,追求使用效果的最佳体现。

搜房网:使用之后效果怎么样?

李崇立:使用效果比搜房帮好,客户相对较多,也比较实在,客户实在的原因与我们发布信息的真实性有千丝万缕的联系。我在网络经纪人页面上发布的信息比在搜房帮或其他地产网上发布的信息更加真实,不会采用“故意降低价格”等方式吸引客户的眼球。有意向的客户打进电话询问看中的房源时,沟通相对顺畅,因为客户已经在网络经纪人页面上了解到了详细的、真实的信息。

搜房网:通过搜房网的网络经纪人的使用,有没有促进成单?

李崇立:有,我这个月已经成交了一个租单。当时客户直接打电话找我,他在网上看到我们发布的盘源并希望可以看房。我们一共使用了五个网,所以我特意询问客户:“你是在哪个网上看到我们的信息?”他说是搜房网。后来,他看了一间71平方2100/月的房子,不太满意,又看了四楼另一间房子,马上就成交了。

 

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