专访网络经纪人徐迎春:站在客户的立场上“思考问题”
采访对象:徐迎春
所属公司:深圳世华地产
负责区域:南油-前海-后海-
现任职务:高级置业顾问
执业证号:QW!@#
兴趣爱好:旅游
联系电话:13249877693
座右铭:我相信我可以我能帮到您!
MSN:13249819647
温和的话语让人如沐春风,浅浅的、幸福的笑着,仿佛生活中全是快乐的事情,这种快乐的情趣轻而易举地感染着身边的人,这是初见时,徐迎春带给我的感觉。工作中的她,生活中的她是怎样的?让我们慢慢走进她的世界。
搜房网:请问您什么时候使用搜房网的网络经纪人?
徐迎春:今年八月份的时候我开始使用搜房网的网络经纪人,当时是同事介绍的,已经使用了二个月的时间。
搜房网:您最初是通过什么途径了解到搜房网的网络经纪人的?
徐迎春:我进入地产中介行业并不是很久,对搜房网的网络经纪人有所了解是通过同事的介绍。在我的同事当中,有一些正在使用网络经纪人,我自己打电话进行咨询之后,觉得现在网络客户占有很大一部分的比例,如果有一个良好的网络平台让我对房源进行展示,那将会是非常有用的。经过仔细思考之后,我觉得可以尝试一下搜房网的网络经纪人。
搜房网:您刚才说到网络客很多,大致占了什么样的比例?
徐迎春:从成交量上来说,网客和上门客应该是五五对等的比例;单纯从客源量上来说,网络客源量肯定多于上门客源量,网友在网上看到相关信息后,电话咨询非常多,网络是一个优良的吸纳客源的渠道。
搜房网:经过一段时间的使用,有没有一定效果?
徐迎春:到现在为止,我大概使用了二个月的时间,电话咨询量越来越多,但究于市场整体大环境的影响,房地产市场观望气氛浓厚,也影响了成交量,但也有成单,租单和售单各成交了一单。
搜房网:请您谈一下售单的成单过程?
徐迎春:说起售单的成单过程,其实挺有意思的(笑),当时有一个女孩子打电话给我,她第一句就问我:你叫迎春是不是?我虽然觉得惊讶,但还是答道:是啊。她接着高兴的说:呵呵,真巧,我姐姐也叫迎春。我和她算是很有缘吧,她说要找房子,详细说明了她的要求。当时,我手头恰好也有合适的房子,马上给她推荐了几套,后来她过来看房,看了两次后就成交了,这次成单的过程还是比较顺利的。
搜房网:对于搜房网的网络经纪人,您有没有什么好的建议?能让它发挥更大的作用?
徐迎春:当一个地产经纪人工作一段时间之后,他会形成一种观念,即愿意做卖的房子,不愿意做租的房子。在搜房网的网络经纪人页面上发布信息时,我每天可以发布20条信息,但我不太喜欢放租赁的信息,而更希望可以多放一些售的房源信息,因此,谈到有什么建议时,我希望发布房源信息时,可以多发一些售的房源,少发一些租的房源。
因为租单的市场价比较固定,没有太大的变化,比如说一房多少租金、二房多少租金,差别都不大,我只要选择发放七、八条信息就可以把一房、两房、三房的租金写清楚,客户就可以一目了然;但是售单就不同,因为售单的价格差异大,而且朝向、装修等等都不同,一个小区就可以放几套房源。
搜房网:除些之外,还有没有什么建议?
徐迎春:希望价格可以更便宜一点(笑),我们使用搜房网的网络经纪人必须一次性签三个月之久,但我希望三个月过后如果我们续约,能不能给我们一些价格优惠?还有一点,就是关于时间长短问题,我们能不能一个月接一个月的续约,而不是一次性必须签三个月?总而言之,我希望续签的时候,价格上能有优惠;时间上也不需要限制,这是我的建议。
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