海口:高档小区不高档 物业公司和业主纠纷不断

花高价钱在“高档”小区购房入住，本是为了得到优质服务。但近日海口海德路耀江花园众住户，却为小区内配套设施不齐全，游泳池对外来人员开放引发安全隐患等问题与物业发生矛盾。

３月１０日下午，耀江花园业主奚先生、陶先生等人向本报反映情况称，耀江花园小区公共休闲场所没有一个供人休息的座椅，花园内找不到一个垃圾桶。小区的自来水管流出来的水浑浊不清，带有许多杂质。小区管理不严，曾多次发生失窃，现在小区物业又将游泳池承包给了私人，承包方不但擅自提高了小区业主的游泳费，而且还招揽外来人员进入小区游泳，给小区的安全带来极大隐患。

业主们说，小区存在的这些问题，他们已多次向物业部门反映，但对方一直没给予合理答复和解决。

针对耀江花园众业主反映的问题，记者随后采访了海南珠江物业酒店管理公司耀江花园客服中心有关负责人。据其介绍，小区内休闲场所规划设置木质座椅，但至今还没找到合适的室外木椅供应商，他们将在近期完成相应设施的安装；没有设置垃圾桶，主要是为了园内美观；关于小区饮用自来水质问题，物业在接到业主投诉后，已找到过相关部门进行过水质检测，结果符合饮用水标准。物业将在近期对水池进行一次清理，以使饮用水更加清洁。

对于物业将游泳池承包给他人，给小区居民带来安全隐患一事，物业负责人称，他们并没有将游泳池承包出去，只是与另一家公司合作经营，因游泳池的经营费用较高，他们只能对外进行营业来维持正常运转。

因众业主难以接受物业的做法，双方仍在进一步协调处理此事。