家家发房屋理财中心七年发展历程 光辉七年路

借靠资源 开创新行业2001年4月26日，与深圳市商业银行合作推出深圳首家原"房屋银行"。同年9月经人民银行批准更名为房屋理财中心，2002年10月正式注册成立家家发房屋理财中心。以"免佣租赁、全程管理、房屋理财、找家家发"为经营理念，开创了国内房屋理财租赁行业的新型服务模式――"存房业务"。该业务存房、看房、租房免收佣金，凡存入家家发房屋理财中心的房屋每年除去45天的招租工作期外，其余时间无论房屋出租与否，业主均可如期收到合同约定的租金。新模式的推出，从根本上将房屋使用权货币化，在市场上引起了哄动，有人看好，有人怀疑，有人否定。在议论声中我们坚定信心，脚踏实地从零做起，从服务做起，以人为本，以客户的需求为已任，新业务得到了市场认同，公司的存房业务量一路增加。

整合到位 责任到人2002年公司在社会各界的大力支持下，不断改进管理方式，引进优秀人才，一步一个台阶发展自己，无论从规模还是服务，各方面都在突飞猛进的发展着……

为满足新业务发展的需求，公司实行了"圈地责任到人"的管理体制。细化每步工作流程，从新业务的咨询到每套存房物业的全程管理，按区域划分，由专人负责到底，并且每个区域的服务态度和每套存房物业的全程管理质量与其经营业绩直接挂钩。"圈地责任到人"的管理体制充分调动了员工的极积性和创造性，使"免佣租赁、全程管理、房屋理财、找家家发"的经营理念真正意义贯穿在每位员工的工作中。此次改革不但改进了管理方式，还为企业引进了大量的专业人才，为企业的长远发展打下了坚实的基础。公司的业务范围迅速发展到存房业务、托管业务、二手楼交易业务、按揭贷款业务、策划代理业务、不良资产处置业务等方面，加快了公司在规模化和专业化的发展。

众志诚成  赢得信誉2003年受大环境影响，深圳租赁市场的需求一再退缩，而房源的供给量一天天在扩大，公司空置的存房物业一天天在增加，很多租户拖逃房租。我们走访市场，调查研究，寻找解决几百套空置房的途径。经过深思熟虑之后，我们果断决定将几百套空置房低于市场价300－800元出租。由于租户拖逃租金非常严重，公司的经营面临前所未有的压力。公司最艰难的时候，帐上的资金余额常常不足10万元，面对每期即将支付给业主的百万元租金，本着"诚信"对待客户的宗旨，全公司上上下下齐心协力，四处奔走，竭尽全力清理欠租、借款，筹措资金，保证了在每期的付款日顺利给业主支付租金，租户按时退回押金。我们诚信的态度得到存房业主的好评和信任，业主存房合同到期后，续约给我们管理的物业达到89%。在困难时期实施非常战略的同时，家家发敏锐地意识到当前房屋租赁市场仍然是一片沃土，商机显现。便果断新设地铺、分行8家，大量存入低价房源。2004年同行业掀起扩张风潮的事实证明，我们的这一决策不仅为企业发展获得了宝贵的先机，有效地占领市场份额，为家家发在房屋理财租赁行业的龙头地位奠定了坚实基础。