七年,“家家发”房屋理财中心创造了一个奇迹

“家家发”成就房屋理财专家

2008年，对于房地产中介公司来说“止损”是他们目前最大的目标，在整体行业业绩大滑波的不可逆转之形势下，“家家发”房屋理财中心却创造了一个奇迹：08年第一季度业绩同比2007年第一季度增长15%；每年业绩都保持19%左右的稳定增长率。人员流动少，工作3年以上的员工占了85%。在公认流动性高的中介行业，这样低的人员流动性难能可贵。

房屋全程管理专一者

从2007年下半年开始深圳房地产行业就有如跌进了“冰窟”。根据深圳国土局统计数据显示，8月份以后二手房销售面积开始出现大幅回落，环比下降26.39%；10月跌至年内最低，仅有35.55万平方米；11月、12月，每月交易量均在40万平方米以内的较低水平。
而2008年春天，深圳一手房市场大力推出“特价房“”团购房”后才有起色，三级市场回暖爬坡。以房屋理财租赁为主要业务的“家家发”却没有受到丝毫影响，对此“家家发”总经理庄洲解释，去年国家宏观调控政策主要是针对房屋买卖方面，为稳定房价，国家更加鼓励没有购买能力的人以租代购，房屋租赁业务受到政策方面的压力不大，这是租赁业务得以突围创造奇迹的主要原因。
“深圳是一个拥有800多万流动人口的大城市，真正有固定居所的人不多，需要租赁服务的人非常多 。2007年深圳的房屋租赁业务金额增长到400多亿元，高房价下租赁市场需求膨胀。” 庄洲分析。在巨大的市场发展前景下，“家家发”走的是房屋管理专家的道路，开创了国内房屋理财租赁行业的新型服务模式——“存房业务”，提供差异化产品服务的战略性眼光，其前瞻性的市场定位取得空前成功。
对此，庄洲表示房屋出售买卖业务随着市场波动较大，投资性较大，而租赁业务特别是走专业化路线的房屋理财租赁市场较稳定，以诚信为本专业经营房屋理财租赁业务，更容易擦亮“招牌”，而不会过于分心其它业务。

房屋理财“存房业务”开拓者

房屋可以理财！但是如何能理出财来？大部分业主都是摇头耸肩，不知其然。“免佣租赁，全程管理、房屋理财、找 ‘家家发’”的首创宣传模式使得“家家发”的房屋理财业务得以广为人知。

据记者了解，2001年4月26日，与深圳市商业银行合作推出深圳首家原“房屋银行”，同年9月经人民银行批准更名为房屋理财中心，并于2002年10月正式成立家家发房屋理财中心。他们的主要业务模式是存房业务，存房、看房、租房免收佣金，凡存入“家家发”房屋理财中心的房屋每年除去45天的招租工作期外，其余时间无论房屋出租与否，业主均可如期收到合同约定的租金。“家家发”近年成为了“深圳市信用协会”理事单位，并在2007年8月被深圳市民投票评选为“二手楼中介满意度调查”优秀企业奖。
在“家家发”工作了6年的评估师袁敏就见证着这种“创新模式”在市场规范下的逐渐成熟。袁敏告诉记者：“其实我们提供的服务就是，让业主省心，替租户省钱。业主将房屋存入家家发，就可以稳收租金，如遇到漏水断电、各种费用欠缴等问题都由我们来跟踪、解决，决不推脱。”

这种周到的服务，渐渐得到了客户的认同并口碑相传。据袁敏透露，现在她70%的新存房客户都是老客户介绍的，而且有时候了解了家家发服务的租户也会成为家家发的“存房”客户，就是这样一传十，十传百的将她的业务滚动做大。

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