李鹏 袁显峰：中介公司跟房屋理财是不一样的

主持人：李总，你们也是做房屋理财这的业务的，你也说一下吧。

李鹏：我觉得首先要从业务方向上来讲，三级市场主要是以买卖为主，就是以交易单为主，我们主要是以租赁为主。第二是在服务性质上面有所不一样，我对三级市场所谓提供信息这种说法不是很赞同，三级市场实际也是一种服务，只不过它的服务是短暂性的，在整个交易过程中服务，交易完了服务就结束了。我们房屋银行跟它的最大区别就是我们的服务具有连续性，我们交易完成了之后一直要到租赁整个过程结束之后，我们的服务才会结束。所以从服务性质上也有很大的不一样。

再就是从经营管理上面也有很大的不一样，三级市场的经营管理是一单业务完成之后后续可能就没有任何发展和突破，就结束了。在我们房屋银行这一块，如果说你服务能够做得好，那百分之八、九十的可能这个服务将会在下一步、更下一步甚至很多年还可以延续下去。

主持人：存房业务是怎么样一个形式，或者说它是什么样一个流程？

李鹏：我觉得存房业务的本质与三级市场没有太大的区别，只不过说三级市场会要求业主签委托代理书，三级市场的委托代理一般都具有普遍性的，都会委托，都会要求代理。我们的存房就变成是独家的、单一的，也就是说你委托给了我就不能委托给别人。

主持人：一般存房大概要存多长时间？

李鹏：通常都是一年。

主持人：那么最长的？

李鹏：最长的两年、三年的也有，但通常我们目前来说最长的是两年，因为三年的话变化会比较大，这样对业主、对我们也不公平，如果一年以后租金跌得很厉害，我们再按原则给业主付的话可能我们就没办法承担这个负担，所以两年的会比较少一些。

袁显峰：李总讲的我也比较认同，因为我跟李总也差不多之前也做过三级市场，现在做房屋银行。房屋银行跟地产公司其实很大的区别在于我们是不收客户佣金的，三级市场是收客户佣金的，这是我们的优势也是一个区别。刚才李总也说了三级市场不单单只提供信息，因为很多时候你还要跟他沟通，打个比方，你带他过去配家私、价格合不合适你都要跟他沟通，也就是说你要把中介人这个角色扮演好，让双方达成共识才去签订这份合同。

对我们来讲，首先我们是跟业主要促成一份合同，首先是价格双方要达成共识，确定以后就签订一份存房合同。还有一个最大的区别，这个房子存给我们公司之后，不管我们有没有把它租出去，我们都会给业主付租金。如果三级市场正常的一份委托书每个地产公司都会去签，第一个是方便看房，有些保安要求出示业主委托书。第二是有个别业主会签一些独家委托，但这些委托书只是委托帮他出租房子这个事情，房子租不租得掉是不承担任何责任。对于我们来讲，业主把房子委托给我们，我们就有责任，首先是按照合同约定，时间一到就要打租金，包括一些正常的业务维护，即使后期把这个房子租出去了，租户有什么事情我们会进行跟踪服务，等等一些延续服务。

再就是收费问题，我们是收业主的45天的招租期，三级市场是双方各收半个月的时间作为佣金。

主持人：所以中介公司跟房屋理财是不一样的。

袁显峰：而且实际上是业主提供给我们的招租期，虽然有45天的招租期，但真正的利润没有这么多的，有的十天、半个月、二十天，如果说好的话可能会有一个月。但是也有亏的。所以，一是服务，还要承担一年的风险。打个比方租客中途退出了，业主的租金你要照付的。